6月12日，泸州东南公司白鹿服务区收到一面内容为“拾金不昧品德高尚，心系旅客真情服务”的锦旗，短短两句话，既是对服务区日常工作的大力肯定，也饱含了对服务区工作人员急群众之所急的称赞和鼓励。

时间回到6月10日下午4时许，白鹿服务区保安人员日常巡查时，在服务区大厅发现一手提包，经现场询问，确认为旅客丢失后，将包送至服务区办公室。管理人员立刻通过广播提醒旅客，但无人前来认领，正在准备查找监控确认失主时，“叮铃铃....”伴随着电话铃声的响起，一位胡姓女士焦急的声音传来：“你好，我今天下午在白鹿服务区往重庆方向休息时，掉落一个手提包在服务区，里面有身份证和公章等重要物件，请帮我找一找......”

服务区管理员舒沈霞首先安抚旅客情绪，并与保安等3名工作人员共同见证下，打开手提包核实失主信息，确认手提包是胡女士掉落。由于胡女士带小孩出行已经到达重庆，办理事务需要用到证件，不方便立刻返回服务区领取，管理人员立即联系快递上门，将手提包邮寄给了胡女士。

下一步，白鹿服务区将继续紧紧围绕着“创享美好之路”的企业使命，从细微处着手、从点滴事做起，一如既往的坚持用心、用情为公众提供高品质出行服务。