炎炎夏日,骄阳似火。近段时期泸州持续高温红色预警,日均气温超40℃,出门即热浪让人窒息,面对酷热来袭,泸州东南公司“管护铁军”没有怨言、更没有退缩,而是以大无畏的奉献精神和舍我其谁的坚韧品格,奔忙于这条高速“热线”,以实际行动弘扬铁军精神,锻造铁军风采,为践行“创享美好之路”的企业使命贡献自己所有的“热情”和“力量”。
“热线”上的清障员。就是在这样的天气里,高速路上却活跃着一个个“深蓝卫士”忙碌的身影,时而穿梭于车道之间,醒目的“山东高速”头盔奔走于地表温度超过60度的路面,他们捡拾障碍物、砍除倒伏树枝、帮助群众推车、劝离行人上高速、救助事故现场......,处处闪动着他们忙碌的身影,衣服被汗水浸湿,密集的汗珠从额头滑落,再苦再累仍然义无反顾,“我们每一次看似不起眼的清障,都是对过往司乘人员生命财产安全的负责,只为了给大家提供一个安全舒心的通行环境。”他们如是说。 “火线”中的巡查员。夏季高温是造成事故多发的主要原因之一,极易引发车辆自然及火灾,这就需要“管护铁军”越是烈日越向前,上路即带4+1(四个手提式,一个手推式灭火器)依然成为标配,加大全线巡查力度,钻涵洞、爬陡坡、下桥梁,及时消除一切威胁路桥安全的可燃物,及时制止沿线建筑控制区违法施工,在过往群众遇到困难时,往往最先赶到的是“管护铁军”,在急、难、险、重面前,他们挺身而出、冲锋在前,他们只有一个信念就是尽快救出群众,只有一个目标就是确保道路畅通,只有一种心愿就是让过往群众出行服务满意。 “热情”下的服务员。“铁军”不只有“铁一般的意志”,更有对待群众无微不至“柔情似水”的一面,始终致力于为过往群众热情服务。今年以来,在日常巡查治理行人上高速过程中,已将多名忘记“回家路”的失忆老人安全护送到他们家人身边,得到了亲人们的一再感谢。对于突发疾病停留在应急车道的驾驶人,这时的管护队员往往就是“120”了,分秒必争,帮助群众驶离高速,就近迅速就医或是在最近收费站和医护人员接替交接。“管护铁军”致力于为社会公众提供高品质出行服务,想顾客之所想,急顾客之所急,夏季巡逻车常备应急救援设备、应急药品、清凉降温用品等应急物资,及时为需要的司乘人员解燃眉之急,做到全天候文明服务不打烊,服务群众,情暖旅途,延伸服务内涵,不断提升顾客满意度。 高温下的路管人就是这样的平凡而伟大,他们的坚守值得所有人的尊敬,他们是高速路上一道靓丽的风景线,是日常工作生活中最可爱的人。下一步,泸州东南公司“管护铁军”仍将以建军思想总要求为指引,践行“四个铁一般”精神内涵,以高质量的管理和最佳的服务水平为目标,勠力打造一支招之能来、来之能战、战之必胜的“管护铁军”,以实际行动为党的二十大胜利召开献礼。