伴随着春节的临近,“年”味儿渐渐地浓郁起来,随处可见大红灯笼高高挂,喜庆的对联贴满了大街小巷,合江收费站的全体员工也为“过年”忙碌地筹备起来,汇成了一幅幅“高速人”别样年味的多彩画面。
民俗民风迎佳节
为弘扬传统春节文化,给收费站员工营造一个喜庆、祥和的节日气氛,也给过往的司乘营造一个“畅、安、舒、美”的通行环境,在值班领导带领下,大家对站区环境、收费广场及车道的卫生进行了彻底打扫,为站区换上新装。挂起了大红灯笼,贴上了红红的福字和春联,大红喜庆的色调弥漫着一股浓浓的年味。收费窗口的“福”字迎接着四面八方的司乘人员,一句新春的祝福,一张微笑的脸庞,传递了收费人员最真诚的祝愿,张张福字让司乘人员感受到暖暖的节日气息。
文明服务塑形象
合江收费站围绕山东高速“创享美好之路”企业使命和公司“畅享高速 巴适泸渝”企业文化建设,坚持以让公众享受高品质的出行服务为目标,通过召开春运部署会、班务会等形式,制定了详细的保通保畅工作方案和实施计划,不断提升全体员工创新意识和服务技能。倡导以优质服务为核心,用精细化管理打造精细化服务,以严格管理为航标,以“四个满意”即服务态度、服务质量、服务效率、服务环境满意为航线,不断优化提升窗口形象,努力打造交通行业标杆收费站,树立山东高速良好的省内外品牌形象。
志愿行动暖人心
合江收费站始终坚持以“为人民群众办实事”为落脚点,践行“立足社会、面向家庭、见诸日常、细致入微、持续发展”的志愿服务宗旨,24小时为来往司乘人员提供热水、药品、路网咨询、应急救助等服务,以用心当好“店小二”的服务精神,将司乘人员的操心事、烦心事、揪心事转变成我们的“分内事”,竭尽全力为公众提供高品质的出行服务。
戮力同心奋来年
回望2022年,对于合江收费站来说,是砥砺前行的一年,是非凡的一年,也是难忘的一年。这一年,我们紧紧围绕“创品牌年”工作目标,持续深化改革,荣获“四川省青年文明号”高速公路“优质服务窗口”“和合”巾帼优秀志愿服务队“全国交通行业五星级现场”……这些荣誉和成绩的取得,既是对合江收费站以往工作成绩的褒奖,更是对今后展树新形象、谋划新发展的激励。
2023年是意气昂扬,继往开来的一年。站在“树标杆年”的新起点上,面对新的发展机遇和挑战,我们上下同心、和衷共济、“兔”出重围,以“咬定青山不放松”的韧劲、“不破楼兰终不还”的决心、“舍我其谁挑重担”的担当、“俯首甘为孺子牛”的情怀,踔厉奋发、勇毅前行,为公司的高质量发展续写更加华丽的新篇章!