岁末年初，喜迎兔年，为打造高效快捷且温馨的“回家路”，合江收费站吹响春运集结号，坚持以“为公众提供高品质出行服务”的服务理念，遵循“安全第一、保障有力，方便快捷、服务至上”的总体原则，扎实开展各项工作，引导广大巾帼志愿者积极开展情满旅途服务。

一、真情服务，尽显“她”之美

“和合”巾帼志愿服务队始终将工作做在前头，将服务做得周到，不断创新工作思路，精进工作方法：精益求精，挖掘“亮点”做加法；巾帼同心，狠抓“痛点”做减法；换位思考，凝聚“焦点”做乘法；传递爱心，攻关“难点”做除法。春运期间，在收费站入口处设立情满旅途便捷服务点，24小时提供热水、充电、应急药品、路网咨询等服务，同时向来往车主发放春联、福糖、中国结等新年小礼品，将我们的祝福送到司乘心坎，力争用百分百的真情服务换社会公众百分百满意。

二、缓堵保畅，尽显“她”力量

春运期间，各地离乡游子纷纷踏上归家之途，为确保完成保通保畅任务，合江收费站坚持靶向攻坚，主动作为，精准施策，落实“一站一策”，其间，女性职工们不惧寒风细雨，忙碌地穿梭与车道之间，寒风冻僵了双手，细雨打湿了衣衫，但她们以“勇于担当”的山高精神，齐心协力破解匝道短、车辆多的难题，确保春运期间道路安全通畅。