家有一老,如有一宝。近日,泸州东南公司白米收费站上演了及时救助迷路老人回家的暖心一幕。
当晚21时许,白米收费站入口颤颤巍巍走来一位老人,只见其神情恍惚,赤脚着地,嘴里还在不停念叨着什么,收费员见状连忙上前劝阻道:“老人家,这里是高速公路,行人不能上高速,很危险的!”但老人无意听从,执意前行,而身旁不时有车辆疾驰而过,情况十分危险。为保障老人的生命安全,当班收费员立即将老人扶至安全区域内稍作休息。 交谈中,收费人员发现老人神情恍惚,说话语无伦次,始终未能说清楚自己姓名、家庭住址、家里人联系方式等有效信息,且身上也未能寻找到证明其身份的物件。随即,收费站联系属地派出所前来处理。值班民警到达收费站后,迅速查询到老人的相关信息后,成功与其家属取得联系。 在等待老人家属到来的过程中,老人情绪有些激动,收费站工作人员一直陪在老人身旁耐心安抚着老人的情绪。不久,老人的家属焦急万分地赶到现场,激动地说道:“幸亏你们及时发现并把她劝阻下来,要是误上高速那就太危险了!没想到她遛弯会跑到这儿来,我们已经找寻她近两个小时了,真心感谢你们!”面对其家属的连连道谢,白米收费站值班人员回答:“为人民群众办实事、办好事、解难事是我们山高人应有的责任担当,老人家安全就好!” 一直以来,泸州东南公司白米收费站秉承着“创享美好之路”的企业使命,坚持从细微处入手,从小事做起,积极开展文明服务、延伸服务,弘扬社会正能量,为公众的安全出行保驾护航!