有一种假期叫我在岗,有一种责任叫有我在。今年“中秋国庆”双节假期,泸州东南公司管护铁军以“放假思想不放松,过节安全不脱节”的责任意识,全天24小时坚守在高速公路保通保畅工作一线,确保假期安全“不松懈”、服务“不止步”、救援“不断档”,用实际行动诠释“劳动最光荣,安全最重要”。
一是提前谋划部署到位。一方面,坚持“早安排、早部署、早准备”的原则,节前组织了地毯式、无缝隙、全方位安全大检查,并坚持发现问题跟踪到底,不整改不闭环,彻底将隐患消灭在萌芽状态;另一方面,充分发挥“一路三方”联勤联动机制作用,通过与高速公安、交通执法交叉错时不间断强化联合巡查,做到巡查有记录、问题有反馈、整改有结果,时刻保持高度警惕性,使道路安全系数最大化。同时,为避免“过节综合症”,管护铁军充分利用晨会、岗前动员、岗后讲评等方式进行再教育、再提醒,切实增强风险意识、安全意识,充分认识安全生产来不得半点闪失,时刻紧绷安全生产责任弦,确保道路安全畅通。
二是道路巡查处置到位。节日期间,管护铁军增加昼夜道路巡逻频次和力度,在原先3次的基础上增加1次,并在路巡的间隙增加视频巡查,对于各种堵车、事故、障碍物等情况均做到及时发现、快处快撤。特别是凌晨易出现疲劳驾驶时段,巡查时若发现异常车辆,主动提醒引导前往服务区休息,同时以一路多方微信群为依托,强化信息沟通与资源共享,接到任务第一时间赶到救援现场,不断提高快速反应和应急处置能力,坚决做到小事故“即”处理、大事故“急”处理,保障道路安全畅通。 三是文明服务规范到位。“中秋国庆”假期人流、车流激增,为进一步满足人民群众日益增长的对高品质出行服务的需求,持续提升社会公众的出行体验满意度,管护铁军开展了“人人都是雷锋岗,车车都是服务台”活动,一改以往固定服务的简单方式,充分利用车辆的高度机动性,受困群众在哪里,最贴心服务就跟到哪里。有时巡查发现路上存在小动物尸体、零散撒落物,影响行车安全的,管护队员不等不靠,及时用随车配备的铁军“六件套”清理障碍物,真正做到隐患发现即消除;有时遇上私家车抛锚等意外情况时,管护队员都会及时伸以援手,将故障车辆移至安全地带,等待救援或帮忙更换轮胎,全方位为驾乘人员做好服务;有时巡查发现有行人误上高速、违规占道停车等情况时,管护队员会立即靠边停车,迅速劝离违规人员,并向他们普及高速公路行车安全知识。 截至10月2日,双节期间管护铁军累计巡逻里程2857公里,处置交通事故8起,消除影响行车安全的隐患10处,劝离行人上高速公路1人,劝离违规占道停车11辆,为驾乘人提供文明服务13次。 下一步,泸州东南公司管护铁军将深挖“山东高速我信、安全畅通我能、路产保护我强、应急抢险我上”的铁军品牌内涵,进一步锤炼思想、凝聚力量、提升能力、优化服务,以更加饱满的热情,更加务实的作风,更加细致的服务,用心用情用力做好文明服务、安全保畅工作,以实际行动践行“创享美好之路”的企业使命。