有一种节日,叫我在岗
有一种责任,叫守平安
中秋、国庆假期
泸州东南公司
坚守岗位 忠诚履职
为群众的出行保驾护航
圆满完成节日道路安全守护工作
一、以“畅”为先,跑出畅通“加速度”
双节期间,泸州东南公司主动作为、精准施策、科学研判,制定应急预案,各收费站严格落实“一站一策”,提前对路段易拥堵点位进行重点布控,增派人员、强化现场管控,真正实现精准缓堵、高效保畅。
二、以“安”为基,练就安全“铁肩膀”
为保障双节期间高速公路安全稳定,有效预防和遏制各类安全生产事故发生,给广大司乘人员提供一个安全、畅通、便捷的通行环境,泸州东南公司开展节前安全隐患排查工作,采取“现场查看、隐患排查”的方式,对各收费站、高速辖区重点路段、服务区等进行排查,对发现问题立即整改,及时消除安全隐患,筑牢安全生产屏障,全力确保双节期间安全生产“零”事故。
三、以“舒”为重,全力提供“舒心服务”
为了营造司乘人员舒心、安心、暖心的出行体验,信息服务中心、各收费站及服务区严格遵守24小时值班制度,细致入微做好公众政策咨询;加大路段视频巡查力度,紧盯辖区重点路段,做到早发现、早处置、早预防;加强路网运行监测,密切关注气象与路况动态,提前做好预警信息发布,通过沿线可变情报板等载体,多渠道、多形式准确、及时、高效发布路况信息;各收费站及服务区为公众提供免费WiFi、饮用热水、信息查询、手机“加油站”、按摩椅等免费服务;节日期间,信息服务中心共受理服务热线192起,对外信息发布共36条,提供清障救援服务38次;收费站及服务区为司乘人员提供119次会惠民暖心服务,助力司乘人员便捷舒心出行。
四、以“美”而行,扮靓高速“温馨满途”
在做好安全保畅的同时,公司持续践行“创享美好之路”企业使命,推行暖心优质服务。强化窗口文明服务工作,开展节前文明服务培训,细化服务举措,设立便民服务台,免费为司乘提供开水、通行线路指导、应急工具等便民服务,让过往司乘感受到山东高速良好的窗口服务。
2023年中秋节、国庆长假假期,泸州东南公司所辖高速公路进出口总流量62.06万车次,较去年同期增长59.52%,日均车流量7.76万台次。节日期间,泸州东南公司全体员工坚守岗位,担当作为,以营造“畅、安、舒、美”的行车环境为工作重点,积极践行为社会公众提供高品质的出行服务理念,圆满完成了双节期间高速公路安全保通保畅工作。