为适应新形势下堵漏增收工作,确保关键指标的完成,更好为收费工作保驾护航,“绣花针”工作室针对各收费站工单创建还不够熟练的情况,组织骨干人员主动上门服务,于1月20日到公司所辖各收费站进行“一对一、手把手”指导交流。
本次指导交流,一是着重解读ETC部级稽核系统工单创建流程,进行现场录入示范,充分利用部级稽核平台和收费站业务管理系统,坚持“精、细、尖”,分析、查找逃费车辆,提升准确性,确保稽核工作又好又快地开展;二是对照实例交流工作经验,总结工作方法,分析错误产生原因,手把手解决收费站发布工单遇到的难点、疑点问题。
2022年,“绣花针”工作室将继续明确目标,细化责任,深入探索稽核机制,运用数字化提升赋能“线上+线下”稽核模式,进一步加强数据分析和应用能力,让所有逃费车辆无所遁形,助力公司堵漏增收工作再上“新台阶”。