2023年是泸州东南公司“树标杆”关键之年,为秉承公司战略部署,不断提升运营管理水平,持续做好收费营销工作,运营管理部积极开拓思路、创新思维,多措并举,在“引”上做文章,在“增”上下功夫,全力推动收费营销工作走深走实。
运营管理部成立收费营销突击小分队,以“研究平行路段优劣势、对接大型企业、精准锁定老客户、寻找小众旅游点”四个方面为载体,及时掌握客户需求,在精准营销策略上下真功夫。
主动作为。对平行路段行驶舒适度、里程、限速情况、通行费用、周边人口数量、辖区旅游景点以及辐射企业、工厂等方面进行实地勘察,通过汇总数据比对,展开深入分析,充分发挥公司路段的竞争优势,进一步强化引流措施。
加强走访。不等不靠,迅速高效,先后十余次走访高速公路沿线物流园、大型企业,发放宣传手册,收集司乘意见,有效提升G93泸渝高速优质服务的口碑和顾客满意度。
主动出击。树立市场意识,通过电话联络、实地走访等方式,对四川宜宾长峰运业有限公司、网约车公司、旅游专线车公司等进行调研,从收费政策、优惠红利、货运信息、行车路线等层面入手,深挖潜在车源,从而真正做到精准施策,为引车上路打下坚实基础。
标新竖异。以发掘和宣传路段沿线小众旅游点,大力收集旅游信息并进行汇总,推出沿线旅游攻略。同时借助路网和景点大数据收集、分析、整理和运用,在高速服务区、可变情报板等位置为司乘提供景区人流量、道路通行情况等信息。
引流见行动,增效出实招。下一步,泸州东南公司将始终坚持以“六型山高”系统工程为指引,因地制宜、精准施策,制定个性化引流方案,实现“引车上路”效果最大化,为公司在西南地区成为运营高效、竞争力强、具备规模、业绩突出的知名区域性大交通发展集团贡献力量。